ENVÍOS

En Bebé del mar sabemos que tener lo antes posible el pedido es importante para ti, por lo que también es importante para nosotros, así que vamos a hacer todo lo posible para que te llegue cuanto antes.

Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 14:00 llegarán a su destino entre las siguientes 24/48 horas, ya que los prepararemos ese mismo día y la empresa de transporte lo recogerá por la tarde.

Enviamos a toda España peninsular.

Los gastos de envío son 2€ para pedidos entre 0 y 29.99€, 4€ para pedidos entre 30 y 59.99€ y gratis para los que sean superiores a 60€.

DEVOLUCIONES

El cliente dispondrá de 15 días naturales, desde la recepción del pedido, para la devolución de cualquier artículo de la web.

Los pasos a seguir para realizar una devolución con cuenta creada son:

1) Entrar en mi cuenta.

2) Pulsar en historial de pedidos y detalles.

3)Pinchar en detalles del pedido que queremos devolver.

4) Seleccionar los artículos que queremos devolver.

5) Dar al botón de devolución.

6) Una vez aceptada la devolución se manda un email con los siguientes pasos:

- Imprimir formulario de devolución (está en tu cuenta en la pestaña de devolución de mercancía) y meterlo dentro de la caja.

- Recibirá la etiqueta en su email lo mas pronto posible, no es instantáneo. Sino la recibiese, contactar con info@bebedelmar.com.

- Pegar la etiqueta en la caja.

- Llevar a Correos.

Para los clientes que hayan comprado como invitado deben ponerse en contacto con info@bebedelmar.com para realizar la devolución.

El o los artículos que vayan a ser devueltos deben estar en perfectas condiciones y con su embalaje original, incluyendo todos sus accesorios.

Una vez que hayamos recibido el artículo y hayamos comprobado que está en perfectas condiciones procederemos a la devolución del importe total. La devolución se realizará al mismo método de pago con el que lo realizaron.

Lo que nunca devolveremos serán los gastos de envío si es que han tenido que pagarlos. 

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